影響のあるバージョン: BIMcloud / BIM Server 20 及び 21 | 重要度: 対応策あり | ID: #235201
問題
BIMcloud/BIM Serverのバージョン20及び21をインストール後に、再起動もしくはシャットダウンをするとコンピュータの画面が真っ黒になってしまう/もしくは回転のアイコンが表示されてしまいます。再起動/シャットダウンのプロセスの長さは不安定であるため、強制的にシャットダウンする必要があります。
このため、10.13 High Sierraへの移行はまだ控えることを検討してください。
回避策
コンピュータを再起動したり終了したりする前に、サーバーアプリケーションのBIMcloudモニタで手動で停止することをお勧めします。ターミナルを開いて、以下のコマンドを実行してください:
BIM Server v20 / BIMcloud v20
sudo launchctl unload /Library/LaunchDaemons/com.graphisoft.TeamworkServiceProcessManagerAgent-v20.0.plist
BIM Server v21 / BIMcloud v21
sudo launchctl unload /Library/LaunchDaemons/com.graphisoft.TeamworkServiceProcessManagerAgent-v21.0.plist
macOSの更新のインストールは通常コンピュータを再起動する必要があるので、OSの更新を実行する前に上記の回避策を行ってください。
