影響のあるバージョン: 関連バージョンはありません
問題
GRAPHISOFT IDにソーシャルメディアのアカウントでサインインできません、ですが、そのアカウントは、FacebookやGoogleでは認証されています。
原因
2019年8月15日より、ソーシャルメディアアカウントでのGRAPHISOFT IDへのサインインができなくなりました。この変更は、より安全で確実なデータ処理を行うために実施したものです。
解決方法
ソーシャルメディアベースのGRAPHISOFT IDアカウントを通常のアカウントに変換するには、"パスワードをお忘れですか？"をクリックしてください。操作により、ソーシャルメディアアカウントで使用されているアドレスにメールが送信されます。そのメールのリンク先を利用して、新しいパスワードを追加してください。
この処理の後、新しいパスワードが設定されたメールアドレスでGRAPHISOFTのIDサイトにサインインすることができます。
注意:
