Questo articolo ha lo scopo di aiutare a risolvere un processo di conversione della chiave di protezione dell'hardware CodeMeter non riuscito.
Se viene visualizzato un errore alla fine del processo di Aggiornamento della chiave CodeMeter, alcune parti della conversione non hanno avuto esito positivo oppure la conversione non è stata eseguita correttamente su alcune chiavi di licenza inserite nella macchina.
- Prova a rieseguire il programma di installazione per assicurarti che il malfunzionamento del convertitore non sia stato causato da un problema tecnico temporaneo.
- Verifica quali requisiti devono essere soddisfatti per il successo conversione. Dopo aver configurato tutto ciò che è necessario provare a rieseguire il programma di installazione.
- Se tutto questo non risolve, la conversione può anche essere eseguita manualmente, senza gli installatori automatici. Per questo segui le istruzioni qui sotto:
Aggiornamento del Firmware
Per la conversione da KEXT a HID, la versione del Firmware della CodeMeter deve essere almeno la 2.02.
Per verificare la versione del firmware e aggiornarla:
- Apri CodeMeter Control Center da Applicazioni/CodeMeter
- Click sulla tua chiave
- Controlla la versione e, se è inferiore a 2.02, fai click sull'icona accanto ad essa per aggiornare il firmware
Importante: L'aggiornamento del firmware potrebbe richiedere alcuni minuti, si prega di non interrompere il processo e non di scollegare la chiave.
Per le chiavi hardware CodeMeter meno recenti con una versione specifica del controller, non è disponibile la versione 2.x del firmware, perché questi controller non possiedono memoria sufficiente per la procedura di aggiornamento del firmware modificato che è stato introdotto come parte della versione 2.0. Se si dispone di una chiave di questo tipo, chiedere al rivenditore di sostituirla.
Configurazione come HID
-
- Apri il Terminale
- Digitare il seguente comando e premere Invio: cmu ‑‑serial x-xxxxxxx ‑‑set-config-disk HidCommunication
Dove x-xxxxxxx è il numero di serie della chiave hardware visualizzata in CodeMeter Control Center
Esempio:
Come richiesto dal Terminale, scollegare e reinserire nuovamente la chiave CodeMeter per completare il processo.
Importante: Se si converte una chiave NET, assicurarsi di avere le licenze prese in prestito restituite prima di scollegare.